一、基本情况
一季度共办理人民来信37件（其中重复件3件），接待来访12批25人次（其中重复访1批1人次）。经常委会领导批阅的信件37件，占信访总量的100%。其中上级人大转办、交办信件7件，均已及时转交有关部门办理，对要求报结果和反馈处理情况的，均已按时向上级人大报结。信访统计月报也按时上报。
一季度37件信访件中，申诉类9件，占信访总量的24.3%，举报类13件，占信访总量的35.2%，建议意见2件，占信访总量的5.4%，要求帮助解决各类问题的12件，占信访总量的32.4%。
二、信访反映的主要问题
1、涉及政府行政方面的信访。主要反映：①部分市民通过市人大代表反映市区的环保问题，白塔河北门大桥向西北大埂乱倒垃圾，严重污染环境并影响白塔河水质，要求环保、城市管理行政执法部门加强市区环境卫生的检查督查力度，改善人居环境。②部分市民要求各级政府多重视和关怀社会上最困难的弱势群体和五保老人。③部分改制、破产企业职工来信来访反映，企业改制要按国家政策办事，把职工安置好，落实社会保障等问题，切实维护职工的权益。④反映土地征用拆迁问题的主要是：少数镇、街道土地征用补偿安置费太低，没有按国家政策规定给予补偿安置费等，要求维护土地承包权。⑤部分市民来访反映市政建设的问题，要求政府解决部分市区背街小巷尚未安装路灯的问题，方便市民夜晚出行，学生放学。市盐业公司往西至新建的污水处理厂这段公路约1公里左右，自从天滁路改道十多年来，一直没有修过，路面坑坑洼洼，晴天尘土飞扬，雨天泥浆四溅，要求修复这段公路。⑥举报个别党政干部、企事业领导、村干部腐化堕落、违规违纪，以权谋利等。⑦不服市公安局交警队交通事故认定书处理的。⑧个别人来信反映其在50年代、文革期间受到过处理，要求平反，落实相关待遇问题的。
2、涉及法院方面的信访。主要是执行不到位，要求人大监督法院加强执行力度。对民事判决不服，申诉要求司法公正。
对上述反映的问题，常委会领导同志已批交政府有关部门、司法机关和镇、街道处理。
三、信访办理情况
今年1——3月份，各有关部门和单位对人大转办、交办的信访件基本都能按时反馈处理情况，但尚有个别单位办理情况未能及时反馈，望能引起重视。
