杨村镇：人大代表走进政务中心——听民声，解民意，搭建和群众的“连心桥”

 

5月11日上午，杨村镇市人大代表赵扬和殷晓萍首次走进天长市政务服务中心，与群众“零距离”接触，广泛听取民众心声，如实记录群众反映的述求，真心实意为群众排忧解难，搭起了和群众之间的“连心桥”。

“老百姓们来这里办事不知道找谁，看到我们这个窗口，知道找人大代表准没错”。人大代表都来自不同单位不同岗位，群众要找代表反映问题不知道去哪找，代表平时与群众之间也很少能有面对面交流的机会。此次代表走进政务中心，一定程度上缓解了这一矛盾。代表们在联系点认真接待来访群众，耐心倾听群众反映的意见和建议，如实记录群众反映的述求，对于在职能范围内能够现场解答的问题给予现场答复；对暂时未能解答的问题，则进行梳理分析，形成意见建议交办单，及时转交给相关部门处理，确保群众意见、建议得到及时办理。

人大代表走进政务中心，充分发挥了基层人大代表在联系群众、化解矛盾、促进和谐、服务发展等方面的积极作用，使代表联系点真正成为联系群众的主阵地、服务群众的“连心桥”。（杨村镇 张淼淼）