千秋街道：人大代表深入一线听民声 履职尽责解民忧

千秋街道人大工委深入践行全过程人民民主，组织人大代表、选民代表下沉一线听民声，与群众面对面贴心交流，实打实排忧解难，拉近与群众的距离，办好民生实事。

深化走访常态化，倾听民声零距离。代表们把入户走访作为联系服务群众的重要抓手，坚持一线走访、入户听声，常态化收集群众意见建议，广泛听取群众在生产生活、民生保障等方面的真实想法，聚焦急难愁盼问题积极建言献策、推动问题解决，当好群众的“代言人”，让履职更接地气、更贴民心。

深入基层讲政策，答疑解惑面对面。代表们走进街巷里弄、小区广场、农家院落，与群众围坐交流、促膝长谈，面对面宣讲就业创业、社会保障、惠农补贴等惠民政策，耐心解答村务（居务）管理、权益保障、办事流程等方面的疑问，特别是对人居环境治理、教育医疗养老服务、小区物业管理等群众普遍关心的问题，逐一回应、细致讲解，让党的好政策传进千家万户、深入人心。

现场协调解烦忧，登记造册破难题。对群众当场能解决的小问题，代表们现场协调沟通、第一时间回应，努力把矛盾问题化解在基层一线、解决在家门口；对一时难以解决的难题，逐项登记在册、建立台账，明确责任分工和办理时限，联合相关部门统筹解决、跟踪问效，做到民有所呼、我有所应。

依法监督促落实，群众诉求有着落。街道人大工委将监督贯穿问题办理全过程，依法监督促落实，定期开展“回头看”，跟踪办理进度、逐项对账销号，推动问题整改见底见效，确保群众诉求件件有回音、事事有着落，以实实在在的履职成效，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。（千秋街道 周通）