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郑集镇:矛盾纠纷无小事 人大调解进家门
近年来,郑集镇人大代表积极争当群众“调解员”“和事佬”,解决群众“烦心事”“揪心事”,通过耐心倾听诉求,主动参与矛盾的预防、排查和化解全过程,帮助把矛盾纠纷化解在基层、遏制在源头。
Y110杨长路是郑集镇与外界联系的一条交通要道,路面宽度不足4米,交通承载能力小,加上年久失修,过境重车容易造成噪音、粉尘等环境污染。为改善通行条件,近日,镇人民政府启动农村公路升级改造工程。因该道路两侧民房较多,且该道路为附近群众出行的必经之路,工程施工过程中,群众与项目施工方矛盾纠纷频发,施工产生的道路堵塞、噪音污染等问题,群众反映较为强烈。为妥善解决相关矛盾,镇人大代表主动深入群众家中,了解群众的诉求和难处,召集双方当事人实地查看项目现场,针对双方关心的重点问题面对面调解,用心解决一个又一个矛盾,为该路段顺利施工提供稳定的社会环境。
群众的“小事”就是代表的“大事”。近年来,从房间屋后“身边事”,到公共服务“大民生”,郑集镇人大代表融入基层治理,力争推动矛盾纠纷前端化解,有效助力基层社会稳定,在群众间形成了“有话和代表讲、有难请代表帮、有结找代表解”的良好氛围。(郑集镇 邓欢)
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