广陵街道：“代表进站”一线纾解民生难题

近年来，天长市广陵街道人大工委持续改进履职方式、充实服务内容、完善工作机制，依托全过程人民民主基层实践中心和村（社区）代表联络站，不断推动“代表进站”活动走深走实，让基层人大代表工作站成为代表履职的主阵地、联系群众的连心桥、解决问题的直通车，为全街道城市治理和经济社会高质量发展贡献人大力量。

“天福社区汇金公馆小区电梯频繁出故障，消防设施存在安全隐患，心里真不踏实。”“城东工业园企业门口那段路晚上漆黑一片，员工下班摸黑走，既不方便也不安全。”“想给家里老人办适老化改造，不知道找哪个部门问。”……在该街道各代表联络站和“民情驿站”，一场场“与‘陵’相约”代表集中接待选民活动持续开展，一条条满载民情民意的意见建议汇集到代表手中。

面对群众的急难愁盼，代表们耐心倾听、认真记录，能当场协调解决的问题现场答复，其余事项则逐一梳理形成代表建议，转交相关部门研究处理，并持续跟踪督办，确保事事有回音、件件有着落。同时，街道人大工委还试行“红黄绿”三色分级响应机制，对安全隐患类红色事项限时到现场，对一般诉求黄绿标分类推进，推动群众建议和诉求办理从“纸面”落到“地面”。

针对群众反映强烈的汇金公馆小区治理乱象，代表们联合街道物业分管负责人、社区“两委”开展专题会商，推动依法筹建小区管委会，督促物业公司全面公示公共收益明细、规范空置房物业费收取流程，协商化解小区高层住宅消防安全隐患，把业主质疑变成共议共管的治理共识；针对城东工业园区“门前黑”出行难题，工作站组织代表深入企业车间走访摸排，现场召开“问政会”，把问题清单转化为履职清单，明确承办单位、责任人和时限，协调接电通亮太阳能路灯，仅用半个多月就让园区主次干道亮起了灯；该街道人大工委聚焦农村养老服务短板，组织人大代表调研指导祝涧村“农村幸福院”，前瞻谋划内部设施配置和布局，严把设施配置关，注重实用性、安全性、便利性和适老化，真正满足老年人多样化养老需求；针对广宁社区“村村通”公路无照明隐患，居民议事会迅速协商、纳入民生实事票决项目，推动道路亮化工程落地，把群众零散诉求办成了“家门口”的安心事。随着“代表进站”活动的持续深化，广陵街道人大工委不断创新活动载体、丰富履职形式，推动代表履职常态化、实效化。

该街道人大工委固定每周二安排代表轮值接访，将“与‘陵’相约”接待日与选民代表下沉网格有机结合，同步探索“线上+线下”联动模式，在全过程人民民主实践中心、村（社区）党群服务中心张贴代表专属二维码，开通“码上见代表”线上意见收集渠道，群众扫码即可留言、预约面谈、查进度，方便群众即时高效反映问题和诉求。部分代表联络站结合社区实际，创新推出“板凳议事会”“李军说理”“田间（车间）议事”等形式，组织代表走进小区院落、企业车间、网格哨点，在“拉家常”中摸清群众急难愁盼，推动一批关乎群众切身利益的烦心事变成暖心事。（广陵街道 刘世军 柏广新)